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积极推广“日结算”模式,助力低碳绿色节约用电

“对于我们房东来说,开通智能缴费‘日结算’模式真的非常便捷、安心。不仅方便我们查询电量电费,还解决了产生电费纠纷风险的烦恼,真的太贴心了。”10月20日,在永泰县樟城镇泰盛名居、日出东方等小区内,国网永泰县供电公司城区供电服务中心开展智能缴费“日结算”交费模式推广活动。

活动现场,网格片区服务人员积极为小区居民解答模式变更的差异和变化以及用电缴费等相关疑问,现场办理变更协议协定等工作。同时,向用户主动发放片区服务卡,提供“一对一”便捷服务。

据了解,传统缴费一般是月结,先用电后缴费,采取的是后付费模式。智能缴费则是日结,先缴费后用电,采取的是预付费模式。预付费模式通过远程实时费控、营销业务应用、用电信息采集等系统及手机短信、语音电话等互动平台进行电费测算和实时提醒,根据每日用电情况自动扣费,充值费用不足时将进行预警。

相较于传统缴费模式,智能缴费能让用户更及时准确地掌握自家的用电电量和电费余额变化情况,实现轻松缴费、余额不足自动提醒等更快捷、更智能的用电服务。用户还可以根据自己的每日用电情况,发现问题及时处理,避免漏电、窃电隐患风险,以及忘关电器造成电费损失的问题,更加科学地管理用电。

下一步,国网永泰县供电公司将持续加大力度,在人流量较多的小区、村居等区域积极开展现场宣传推广活动。同时,结合近期开展的电费抽奖活动进一步扩大“日结算”停复电业务的知晓度和认可度,积极引导客户节约用电、安全用电,助力区域“双碳”目标的达成,促进经济社会绿色转型,更好地为地方经济发展提供可靠、安全、优质的电力保障。(王惠)

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